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株洲日报讯（全媒体记者/廖智勇 通讯员/黎丹） 记者从市长热线服务中心获悉，根据有关单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线工作安排，6月14日（星期三）上午9：00至11：00，由株洲新奥燃气有限公司总经理沈韧接听“12345”政务服务便民热线。
欢迎广大群众届时拨打“12345”政务服务便民热线反映株洲市燃气开通、燃气报装、燃气施工、老旧小区改造、燃气隐患整改、自闭阀安装、燃气费用、维修置换等方面的意见建议，咨询相关政策。
特别提示：“12345”政务服务便民热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访；超出接听范围的来电，由“12345”热线工作人员详细记录后按规定处理；因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由“12345”热线工作人员详细记录后按规定处理。株洲市市区范围内请拨打12345；其余地区请拨打0731-22712345。